Vrácení a reklamace zboží

Nejste s produktem Maya spokojeni? Do 14 dnů od koupi zboží máte právo na vrácení bez udání důvodu. Podmínkou je však vrátit zboží v neporušeném obalu, tj. lahev nápoje Maya je stále zapečetěna, neotevřena a obal lahve není nijak poškozen.

Objevili jste na zboží po lhůtě 14 dnů jinou vadu? Zboží lze reklamovat do konečného data použitelnosti (tedy do data „Spotřebujte do“).

 

Jak zboží vrátit?

Zabalené zboží spolu s vratkovým formulářem pošlete doporučeně přímo do našeho sídla. Adresa je Viniční 3067/240 ŽIDENICE 615 00 BRNO. 

Ke stáhnutí: Vratkový formulář

Jak zboží reklamovat?

Zabalené zboží s kopií daňového dokladu a reklamačním formuláře pošlete doporučeně přímo do našeho sídla. Adresa je Viniční 3067/240 ŽIDENICE 615 00 BRNO. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o způsobu vyřízení Vás budeme kontaktovat emailem. 

Ke stáhnutí: Reklamační formulář